Siuntimas ir pristatymas

Siunčiame į visą Europos Sąjungą – sekamos siuntos, pristatymas paprastai per 3–7 darbo dienas. Nemokamas pristatymas kiekvienam užsakymui virš €60.

Kur pristatome

  • Vokietija (DE), Latvija (LV), Estija (EE), Lietuva (LT) ir dar 23 ES šalys: Austrija, Belgija, Bulgarija, Kroatija, Kipras, Čekija, Danija, Suomija, Prancūzija, Graikija, Vengrija, Airija, Italija, Liuksemburgas, Malta, Nyderlandai, Lenkija, Portugalija, Rumunija, Slovakija, Slovėnija, Ispanija, Švedija.
  • Galimas pristatymo būdas rodomas užsakymo apmokėjimo metu. Jei pristatymas jūsų adresu negalimas, užsakymas nebus užbaigtas.

Pristatymo terminai

  • Įprastas pristatymas: 3–7 darbo dienos po išsiuntimo.
  • Svetainėje nurodyti terminai yra orientaciniai įverčiai, pagrįsti įprastais rodikliais, ir negarantuojami. Faktinis laikas gali skirtis dėl logistikos, kurjerių veiklos, sezoninių pikų ir kitų nuo mūsų nepriklausančių veiksnių.
  • Užsakymai išsiunčiami viena siunta pagal vėliausią taikomą prekių prieinamumo datą. Daliniai siuntimai nevykdomi, nebent aiškiai nurodyta kitaip.

Pristatymo kaina ir nemokamo pristatymo riba

  • Nemokamas pristatymas užsakymams virš €60.
  • Nesiekiant šios ribos, pristatymo kaina rodoma prieš apmokėjimą užsakymo pabaigoje ir priklauso nuo šalies bei pasirinkto būdo.
  • Akcijiniai pristatymo pasiūlymai, jei taikomi, rodomi svetainėje ir (arba) užsakymo apmokėjimo metu.

Sekimas

Sekimo informacija pateikiama, kai ji prieinama. Prašome stebėti sekimo atnaujinimus ir laikytis kurjerio nurodymų.

Jūsų atsakomybė

  • Pateikite pilną ir tikslią pristatymo informaciją (vardas, adresas, telefonas, el. paštas).
  • Įsitikinkite, kad vardas ant siuntos atitinka pristatymo identifikatorių (pašto dėžutę / durų skambutį).
  • Tą pačią dieną atsiliepkite į kurjerio ar klientų aptarnavimo bandymus susisiekti.
  • Jei pristatymo informacija neišsami arba su jumis nepavyksta susisiekti, pristatymas gali nepavykti – tai laikoma kliento kalte.

Nepavykęs pristatymas ir pakartotinis pristatymas

  • Jei siunta grąžinama mums dėl kliento kaltės (neteisingi duomenys, nepasiekiamas klientas, siuntos neatsiėmimas, atsisakymas be pagrįstos priežasties), neįsipareigojame grąžinti pinigų.
  • Pakartotinis pristatymas galimas sumokėjus taikomą mokestį pagal mūsų Mokesčių lentelę.

Vėlavimai

Užsakymo atšaukimo / pinigų grąžinimo dėl nepristatymo galite prašyti tik pasibaigus pratęstam pristatymo laikotarpiui iki 30 kalendorinių dienų. Užsakymams su išankstiniais / vėluojančiais užsakymais šis laikotarpis skaičiuojamas nuo vėliausios nurodytos prieinamumo datos.

Pilna politika

Išsami teisinė Siuntimo ir pristatymo politika su visomis sąlygomis pateikiama čia: Siuntimo ir pristatymo politika.

Šią Politiką reglamentuoja Europos Sąjungos teisė ir Lietuvos Respublikos teisė, nepažeidžiant privalomų vartotojų apsaugos nuostatų kliento gyvenamosios vietos šalyje ES.